Купил плитку керамическую хочу вернуть остаток после 14 дней


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<


Потребитель обязан возвратить товар в потребительской упаковке, если товар был продан в такой упаковке. Возврат керамической плитки, керамогранита, декоративных элементов осуществляется в течение 14 календарных дней с момента покупки, если их потребительская упаковка обеспечивает возможность установить, что товар не был в употреблении. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь. При возврате потребителем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно. В случае, если удовлетворить требование потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требования не может превышать семи дней.

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ШЕСТЬ ПРАВИЛ ВЫБОРА И ПОКУПКИ КЕРАМИЧЕСКОЙ ПЛИТКИ !! ЧАСТЫЕ ОШИБКИ. Какой кафель взять.

Правовые аспекты - возврат, обмен керамической плитки


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Керамическая плитка относится к числу наиболее популярных строительных материалов. В процессе ее приобретения покупатели нередко ошибаются с количеством плитки, которая понадобится им при ремонте. При этом при возврате плитки в магазин покупатели могут столкнуться с определенными сложностями и получить отказ от магазина. Возможно два варианта для возврата плитки: покупателю был продан качественный товар или некачественный.

В данном перечне представлены строительные и отделочные материалы, которые отпускаются на метраж. Это, например, линолеум, ковровые покрытия, пленка и другие товары. Она часто продается не поштучно, а по метражу даже цена в магазине, как правило, указывается не за штуку, а за квадратный метр.

Таким образом, если в течение 14 дней покупатель обратится в магазин с требованием вернуть качественную плитку, не имеющую брака, то продавец имеет право не принимать товар, сославшись на Постановление правительства. Под некачественным товаром подразумевается плитка, которая не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

Покупатель наделен правом отказа от товара ненадлежащего качества в момент его поставки согласно п. При ненадлежащем качестве товара покупатель может сослаться на ст. Но стоит учитывать некоторые особенности возврата этого строительного материала при наличии дефектов. В процессе получения керамической плитки покупатель должен проверить его на отсутствие повреждений.

Согласно ч. Если покупатель приобретал керамическую плитку в интернет-магазине , то он вправе в дальнейшем обратиться в него за компенсацией стоимости непригодного товара битой плитки или плитки со сколами и трещинами. Для этого в акте приема-передачи покупатель должен прописать свои претензии относительно некачественного товара.

Достаточно часто покупатели стремятся вернуть в магазин плитку, так как определенный остаток не был ими израсходован. Но в данном случае продавцы не обязаны принимать плитку, ссылаясь на то, что каждая партия имеет определенный тон и калибр, который может отличаться от новой коллекции.

Если другой покупатель получит набор из возвращенных предыдущими клиентами остатков, то он с большей вероятностью откажется от такого товара. Действующее законодательство в данном случае находится на стороне продавца. При этом покупателю рекомендуется иметь определенный запас плитки дома, чтобы при необходимости иметь возможность ее замены. Также плитку стоит всегда покупать с определенным запасом на случай ее боя или повреждения. В остальных случаях продавец может на законных основаниях отказаться от приема плитки или ее обмена.

В любом случае не допускается вернуть плитку, в которой были изменены определенные свойства. Например, когда по просьбе покупателя плитку обрезали или распилили под определенные размеры помещения. Вернуть денежные средства за плитку в течение 14 дней после покупки можно, если аналогичный товар на складе отсутствует. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней после поступления соответствующего требования от покупателя согласно ст. Нередко продавцы идут покупателям навстречу и принимают у них плитку, даже если она была продана по метрам.

Но только при условии ее надлежащего качества и что она не входила в число заказных позиций или в перечень товаров из распродажи. Также от покупателя требуется обеспечить доставку качественных товаров до торговой точки. О возможности возврата стоит уточнить у продавца еще до оформления покупки. Магазин может на законных основаниях отказать в возврате керамической плитки по следующим причинам:.

В остальных случаях отказ продавца неправомерен, и покупатель может первоначально затребовать от руководства письменный ответ на его претензию. Если плитка была ненадлежащего качества, то покупателю следует отказаться от ее приемки в момент покупки. После подписания им акта приема керамической плитки вся ответственность за бой и повреждение плитки переходит на покупателя. Дорогие читатели, информация в статье могла устареть. Автор статьи Вячеслав Садчиков Юрист.

Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей. Задать вопрос. Купил плитку керамическую. Составил у них дизайн-проект. Отдельные элементы доставлялись две недели. Через два дня как оплатил, решил изменить проект, доплатив за новую плитку. Сделал ремонт, в итоге две упаковки плитки лишними оказались. Оказывается магазин не исключил плитку, Заменённую новым дизайном.

Написал заявление на имя директора магазина, на возврат денежных средств и сдачи им лишней плитки. Директор отказал, мотивируя тем, что две недели прошли и вообще плитка с таким рисунком завозиться больше не будет.

Авторы Калькуляторы Новости и изменения Ситуации. ZakonGuru Жалобы, суды, права потребителей Права потребителей при приобретении товаров Возможен ли возврат плитки в магазин по закону и в какие сроки Указанное Постановление Правительства распространяется только на случаи продажи качественной керамической плитки.

Если покупателю поставили некачественную плитку, то он вправе ее вернуть или потребовать возврата денежных средств. Согласно ст. Поэтому если покупатель в процессе приемки товаров не увидел, что плитка была битая и подписал соответствующий акт о том, что плитка не имеет повреждений, и он удовлетворен состоянием строительного материала, то в последующем вернуть дефектный товар не выйдет.

Согласно нормам законодательства, покупатели вправе обменять или вернуть приобретенный товар, который не подошел им по каким-либо причинам только полностью, так как законом не предусмотрен возврат части покупки. Для того чтобы обменять или вернуть плитку, покупатель обязан предъявить продавцу претензию в письменной форме. Она передается лично продавцу либо направляется ему по почте. Для возврата или обмена плитки от покупателя потребуется заявление, копия паспорта и товарного или кассового чека о продаже.

С формой заявления на возврат товаров можно ознакомиться здесь. В дальнейшем покупатель может подать жалобу на магазин в Роспотребнадзор. Контролирующая инстанция должна в течение 30 дней произвести внеплановую проверку магазина и при необходимости вынесет предписание о необходимости обмена или возврата товара.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно! Сроки хранения продуктов: чем регулируются и какова продолжительность? Что входит в обязанности специалиста, работающего по специальности товароведения и экспертизы качества потребительских товаров?

Please enter your comment! Please enter your name here. You have entered an incorrect email address! Популярные статьи. Как правильно написать автобиографию для органов опеки и попечительства? Смерть кормильца: кто получит его трудовую пенсию?

Внесение налоговой базы данных в раздел 4 декларации по НДС. Вознаграждение арбитражного управляющего при банкротстве юридического лица: правила расчета и выплат. Что такое договор аренды складского помещения и в каких случаях его необходимо заключать? Запрос предложений в электронной форме как один из вариантов закупочных процедур в контрактной системе: калькулятор сроков.

Электронный запрос котировок для обеспечения государственных и муниципальных нужд по 44 ФЗ. Калькулятор сроков. Открытый конкурс по 44 ФЗ: калькулятор сроков проведения, таблица этапов процедуры. Калькулятор сроков электронного аукциона по 44 ФЗ при цене контракта до трех миллионов рублей или более.

Калькулятор расчета пенсии сотрудников МЧС. Сведения года. Калькулятор расчета пенсии сотрудников Федеральной службы РФ по контролю за оборотом наркотиков. Калькулятор расчета пенсии сотрудников Федеральной Таможенной Службы. Калькулятор расчета пенсии сотрудников Федеральной Службы Исполнения Наказаний. Калькулятор военной пенсии с 1 октября года. Учитывается новая выслуга лет. Калькулятор расчета площади земельного участка неправильной формы с разными сторонами.

Удобный калькулятор для расчета земельного налога. Онлайн-калькулятор для исчисления пени за несвоевременную уплату земельного налога. Онлайн-калькулятор для расчета налога на дом и другие постройки. Онлайн-калькулятор расчета даты ухода в декретный отпуск. Онлайн-калькулятор для расчета среднесписочной численности работников. Онлайн-калькулятор для расчета подоходного налога.

Онлайн-калькулятор расчета пенсии сотрудников МВД с учетом увеличения окладов в октябре года. Калькулятор для расчета размера пособия по безработице. Калькулятор для расчета пенсионных баллов. Калькулятор расчета зарплаты за неполный месяц. Выбор редактора. Гарантированный пенсионный продукт. Кто сможет накопить себе на старость, если закон

Прав ли магазин?

Можно ли вернуть керамическую плитку? В данной статье ответим на следующие вопросы: как вернуть керамическую плитку обратно в магазин? Заявление на возврат товара надлежащего качества покупатель может составить как лично, скачав образец заполнения в свободном доступе в интернете или же заполнить типовую форму в самом магазине. Продавцы обязаны предоставлять их по требованию покупателей. Так , в соответствие со статьей частью Гражданского кодекса РФ, покупатель может вернуть некачественную плитку исключительно до момента ее передачи продавцом и подписания акта приема-передачи.

Возврат керамической плитки, керамогранита, декоративных элементов осуществляется в течение 14 календарных дней с момента покупки, если их .

Закон о возврате плитки

В данной статье ответим на следующие вопросы: как вернуть керамическую плитку обратно в магазин? Заявление на возврат товара надлежащего качества покупатель может составить как лично, скачав образец заполнения в свободном доступе в интернете или же заполнить типовую форму в самом магазине. Продавцы обязаны предоставлять их по требованию покупателей. Так как проставляя в ней подпись, покупатель соглашается тем, как она выглядит, включая внешние дефекты, комплектацию и количество. Если после подписания такого документа покупатель обнаруживает какой-то дефект или брак, подавать претензию на возврат товара ненадлежащего качества бесполезно. Если такой документ подписан не был, покупатель может произвести возврат доставленной дефектной плитки в течение 3 дней с момента её оплаты. В случае, если после доставки плитки и её проверки выявятся какие-то дефекты, вы можете вернуть её в магазин, потребовав произвести замену, выплату компенсации или возврат денег.

Возврат плитки закон о защите прав потребителей

Уважаемый покупатель! К товарам надлежащего качества, не подлежащим обмену и возврату, относятся следующие товары: предметы санитарии и гигиены, изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, полимерные изделия, товары бытовой химии, товары в одноразовой упаковке, мебель бытовая, технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые в метрах. Ограничения по возврату и приему остатков обусловлено тем что в производстве керамической плитки каждая новая партия обязательно будет отличаться по тону, цвету и калибру, и сочетать принятый остаток с новой партией не представляется возможным. Мы полагаем каждый покупатель желает что бы ему предоставили плитку одной партии одного тона, а не набор возвратов смешанных с остатками из разных партий отличающихся по размеру и оттенку. Просим с пониманием отнестись к этому вопросу и тщательно просчитывать требуемое количество плитки во избежании недоразумений.

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть плитку обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат плитки и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:.

Как вернуть оставшуюся плитку в магазин

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Что нужно знать до того, как покупать плитку Поэтому при возврате строительного материала в крупные торговые сети, покупателю достаточно доставить плитку в сохранности и предоставить чек для получения денег. Если достичь компромисса не удалось, остается только обращаться в суд. В большинстве случаев судья назначает экспертизу товара, для выявления технических дефектов. Расходы, связанные с проведением проверки, оплачивает сам покупатель.

Возврат плитки закон о защите прав потребителей

Керамическая плитка относится к числу наиболее популярных строительных материалов. В процессе ее приобретения покупатели нередко ошибаются с количеством плитки, которая понадобится им при ремонте. При этом при возврате плитки в магазин покупатели могут столкнуться с определенными сложностями и получить отказ от магазина. Возможно два варианта для возврата плитки: покупателю был продан качественный товар или некачественный. В данном перечне представлены строительные и отделочные материалы, которые отпускаются на метраж. Это, например, линолеум, ковровые покрытия, пленка и другие товары. Она часто продается не поштучно, а по метражу даже цена в магазине, как правило, указывается не за штуку, а за квадратный метр. Таким образом, если в течение 14 дней покупатель обратится в магазин с требованием вернуть качественную плитку, не имеющую брака, то продавец имеет право не принимать товар, сославшись на Постановление правительства.

Однако, керамическая плитка входит в перечень товаров. будет отличаться по тону, цвету и калибру, и сочетать принятый остаток с новой партией до передачи товара, а после передачи товара — в течение 7 семи дней при условии Вопрос: Хочу вернуть плитку в магазин, две недели ещё не прошло.

Можно ли вернуть остаток плитки в магазин

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть плитку обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат плитки и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Можно ли вернуть остаток плитки в магазин

Для обмена или возврата товара вы можете обратиться к нашим менеджерам по телефону или по электронной почте в любой день с до При получении товара покупатель должен проверить его на отсутствие повреждений. В соответствии со ст. Если вам был продан товар ненадлежащего качества, и это не было оговорено продавцом, то вы имеете право на:. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Сдать обратно несколько плиток в магазин, какова практика?

Возврат плитки, как вернуть плитку в магазин и можно ли получить деньги

Перейти к содержимому. У вас отключен JavaScript. Некоторые возможности системы не будут работать. Пожалуйста, включите JavaScript для получения доступа ко всем функциям. Отправлено 25 Январь - Вы вправе обменять плитку в течнии 14 дней на аналогичною, если та вам не подошла по форме, расцветке и т.

Возврат плитки, как вернуть плитку в магазин и можно ли получить деньги Возврат товара - до дней! Что нужно знать до того, как покупать плитку В данной статье мы ответим на основные вопросы связанные с приобретением керамической плитки. Хочу вернуть плитку в магазин, две недели ещё не прошло, но продавец говорит что не обязан её принимать.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Самуил

    Вы не ошиблись, все верно

  2. Клеопатра

    Прошу прощения, ничем не могу помочь. Но уверен, что Вы найдёте правильное решение.

  3. Васса

    Я думаю, что Вы допускаете ошибку. Пишите мне в PM, поговорим.

  4. Генриетта

    уже есть,спс

  5. Раиса

    Смеяться не грешно, но признаваться в этом при чтении подобной информации по крайней мере удивило меня!:))

  6. coirako

    Это же урбанизация какая-то